Layanan Kami

Penyediaan seluruh fungsi layanan pelanggan sesuai kebutuhan, termasuk namun tidak terbatas pada nomor hotline pelanggan, penanganan klaim dan penanganan keluhan pelanggan.

Sistem manajemen asuransi kesehatan kami akan digunakan untuk mendukung proses administrasi polis dan analisis klaim, memastikan data klien dicatat dengan benar.

Kami dapat membantu dalam menjaga hubungan kerja yang erat dengan penyedia Administrasi Pihak Ketiga yang dipilih untuk memastikan kelancaran proses pengelolaan klaim.

Ini termasuk namun tidak terbatas pada proses validasi data, proses analisis klaim — mulai dari pemantauan kasus harian, ajudikasi klaim, hingga proses persetujuan klaim, baik untuk penggantian dan prosedur cashless.

Ini termasuk namun tidak terbatas pada entri data Bisnis Baru, pendaftaran data, pemenuhan kebijakan, dan administrasi yang sedang berlangsung.

Hubungan dekat kami dengan Reasuransi memungkinkan kami untuk berpartisipasi dalam rencana reasuransi apa yang termasuk dalam skema produk ini. Untuk ini, mitra akan memiliki perjanjian reasuransi dengan Reasuransi, dan Pacific Cross akan memiliki Pacific Cross bertindak sebagai retrocessionaire untuk Reasuransi.

Kami dapat menyediakan untuk merancang dan membuat produk untuk memenuhi serangkaian kebutuhan dan juga memberikan saran tentang tampilan desain produk.