Pacific Cross Indonesia

Pacific Cross Indonesia adalah anggota Pacific Cross Insurance Group yang beroperasi di seluruh dunia sejak tahun 1949.

Prinsip Kami

Memberikan kualitas dan pengalaman layanan yang baik secara konsisten kepada pelanggan
Mengutamakan pelanggan
Menempatkan pelanggan terlebih dahulu
Kami selalu menempatkan pelanggan dan kebutuhan mereka sebagai fokus utama dalam setiap aspek bisnis kami.
Maket

Over a Decade of Insurance Expertise

Sebelumnya dikenal sebagai Indrapura Pacific Cross, perusahaan telah berdiri sejak Maret 2010 dan telah mendukung mitra kami di bidang pengembangan produk, dukungan penjualan, layanan pelanggan, dan juga administrasi kebijakan & klaim untuk program asuransi kesehatan dan perjalanan.
Mockup

Tentang Pacific Cross        

Pacific Cross Indonesia merupakan bagian dari Pacific Cross Insurance Group yang telah beroperasi secara global sejak tahun 1949.Pacific Cross Indonesia berkomitmen untuk memberikan layanan Administrator Pihak Ketiga terbaik di bidang asuransi kesehatan. Sebagai anggota dari Pacific Cross Group, kami memiliki lebih dari 50 tahun pengalaman dalam menyediakan layanan berkualitas tinggi, yang telah membangun reputasi kuat di kalangan klien kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan luar biasa yang layak diterima oleh klien kami.
Mockup

A Strong Network Across Asia

Pacific Cross Insurance telah menjadi bagian dari kelompok perusahaan asuransi yang lebih luas yang mengkhususkan diri dalam operasi di seluruh Asia, dengan perusahaan saudara di Thailand, Filipina, Vietnam, dan entitas operasi lainnya di Hong Kong.

Nilai-nilai dasar

Bagaimana kita menjalankan bisnis kita sama pentingnya dengan apa yang kita lakukan.

Nilai-nilai inti kami adalah prinsip-prinsip yang membimbing kami setiap hari dalam membantu memberikan kepuasan kepada pelanggan kami. Nilai-nilai kami memperkaya hidup kami — pribadi dan profesional — dan menginspirasi visi bersama. Atribut bersama ini sangat penting untuk kesuksesan kami yang berkelanjutan.

Integritas

Kami menjunjung tinggi standar moral tertinggi dalam segala hal yang kami lakukan, menunjukkan integritas, kejujuran, dan keadilan dalam setiap interaksi. Komitmen kami yang teguh terhadap praktik bisnis yang etis memastikan bahwa kami memperlakukan klien dan mitra kami dengan rasa hormat dan transparansi yang layak mereka dapatkan, menumbuhkan kepercayaan dan hubungan jangka panjang.

Dapat dipercaya

Kami bangga menjadi mitra yang dapat diandalkan dan tepercaya. Menepati janji kami adalah inti dari apa yang kami lakukan, dan kami berkomitmen penuh untuk menjalankan bisnis dengan integritas dan transparansi. Fokus kami adalah membangun hubungan jangka panjang berdasarkan kepercayaan, konsistensi, dan dedikasi untuk melakukan sesuatu dengan cara yang benar.

Inovatif

Menciptakan ide-ide baru dan produk inovatif. Kami mempertahankan lingkungan kerja yang positif yang menumbuhkan energi, kreativitas, dan hasrat yang kuat untuk keunggulan. Karyawan kami berkomitmen untuk mengidentifikasi solusi progresif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami.

Aktivitas terfokus

Menyelesaikan sesuatu. Kami sangat percaya untuk memiliki fokus untuk menyelesaikan sesuatu. Tim kami muda, fokus dan energik — kami bersenang-senang di tempat kerja, tetapi selalu tetap sangat efektif.

Berorientasi pada layanan

Mengutamakan pelanggan - kami benar-benar memahami apa artinya. Bersama-sama kami merancang solusi, produk, dan ide, yang mencerminkan kebutuhan pelanggan kami.

Keunggulan di setiap kontak

Secara konsisten menjadi yang terbaik dalam pemberian layanan. Kami memberikan upaya terbaik kami, berusaha untuk mempertahankan standar tertinggi dalam hal layanan dan kualitas.

Visi perusahaan

Our vision is to be Indonesia's most innovative and respected Third-Party Administrator (TPA) health insurance provider. We strive to be renowned for providing great customer service, fostering long-term relationships with intermediaries, and doing our business with the highest level of professionalism. We hope to have a good impact on the health insurance sector and improve the experience of all our clients and partners by committing to innovation, service excellence and strong partnerships.

Misi perusahaan

Menciptakan perusahaan yang inovatif dan berorientasi layanan, yang menyediakan layanan dan produk bernilai tinggi.

Our mission is to provide innovative, high-value services that address our clients' evolving demands. We are devoted to providing great service across all our offerings, always exceeding client expectations. We aim to establish a service-oriented atmosphere that promotes growth, collaboration, and success by continuously improving our systems, processes, and connections with workers, suppliers, and partners.

‍

‍

By actively listening to our customers and understanding their specific concerns, we are committed to providing services and solutions that improve their lives. Our purpose is to help our customers thrive by providing them with the tools and support they need to succeed in a constantly changing world.

‍

Menyediakan tempat kerja yang saling menghormati, yang membantu melindungi hak-hak karyawan.

Kami terdorong untuk menciptakan dan memelihara lingkungan di mana setiap orang saling menghormati hak dan martabat satu sama lain serta merasa terinspirasi untuk bekerja sebagai tim demi mencapai tujuan kami. Kami memastikan bahwa lingkungan kerja.

Mengapa memilih kami?

01

 Kami berfokus untuk menjadi sangat inovatif dan kreatif dalam mengembangkan layanan kami.

02

Kami akan duduk bersama Anda untuk mencari tahu apa yang Anda butuhkan dan memastikan bahwa Anda mendapatkan nilai yang baik untuk investasi Anda di kami.

03

Kami memiliki tim yang sangat kompeten dan dapat diandalkan untuk melayani Anda, dengan komitmen untuk layanan pelanggan yang dipersonalisasi untuk semua klien kami.