Tentang Pacific Cross

Pacific Cross Indonesia adalah anggota Pacific Cross Insurance Group yang beroperasi di seluruh dunia sejak tahun 1949.

Prinsip Kami

Menyediakan pelanggan dengan kualitas dan pengalaman layanan yang baik secara konsisten
Membedakan diri dari pesaing kami melalui strategi saluran distribusi yang inovatif dan pengembangan produk dan layanan yang inovatif.
Menempatkan pelanggan terlebih dahulu
Menjaga pelanggan dan kebutuhan mereka di pusat bisnis kami

Nilai-nilai inti

Bagaimana kita menjalankan bisnis kita sama pentingnya dengan apa yang kita lakukan.

Nilai-nilai inti kami adalah prinsip-prinsip yang membimbing kami setiap hari dalam membantu memberikan kepuasan kepada pelanggan kami. Nilai-nilai kami memperkaya hidup kami — pribadi dan profesional — dan menginspirasi visi bersama. Atribut bersama ini sangat penting untuk kesuksesan kami yang berkelanjutan.

Integritas

Kami menjunjung tinggi standar moral tertinggi dalam segala hal yang kami lakukan, menunjukkan integritas, kejujuran, dan keadilan dalam setiap interaksi. Komitmen kami yang teguh terhadap praktik bisnis yang etis memastikan bahwa kami memperlakukan klien dan mitra kami dengan rasa hormat dan transparansi yang layak mereka dapatkan, menumbuhkan kepercayaan dan hubungan jangka panjang.

Dapat dipercaya

Kami bangga menjadi mitra yang dapat diandalkan dan tepercaya. Menepati janji kami adalah inti dari apa yang kami lakukan, dan kami berkomitmen penuh untuk menjalankan bisnis dengan integritas dan transparansi. Fokus kami adalah membangun hubungan jangka panjang berdasarkan kepercayaan, konsistensi, dan dedikasi untuk melakukan sesuatu dengan cara yang benar.

Inovatif

Menciptakan ide-ide baru dan produk inovatif. Kami mempertahankan lingkungan kerja yang positif yang menumbuhkan energi, kreativitas, dan hasrat yang kuat untuk keunggulan. Karyawan kami berkomitmen untuk mengidentifikasi solusi progresif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami.

Aktivitas terfokus

Menyelesaikan sesuatu. Kami sangat percaya untuk memiliki fokus untuk menyelesaikan sesuatu. Tim kami muda, fokus dan energik — kami bersenang-senang di tempat kerja, tetapi selalu tetap sangat efektif.

Berorientasi layanan

Menempatkan pelanggan terlebih dahulu — kami benar-benar mengerti apa artinya itu. Kami memikirkan masalah seperti yang dilihat pelanggan, dari sudut pandang mereka. Bersama-sama kami merancang solusi, produk, dan ide, yang mencerminkan kebutuhan pelanggan kami.

Keunggulan di setiap kontak

Menjadi unggul secara konsisten dalam penyampaian layanan. Kami memberikan upaya terbaik kami, berusaha untuk mempertahankan standar tertinggi dalam hal layanan dan kualitas.

Visi perusahaan

Tujuan kami adalah menjadi penyedia asuransi kesehatan yang paling inovatif dan dihormati di Indonesia, diakui untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, membangun kemitraan yang langgeng dengan perantara, dan menjalankan bisnis dengan tingkat profesionalisme tertinggi.

Misi perusahaan

Menciptakan perusahaan yang inovatif dan berorientasi layanan, yang menyediakan layanan dan produk bernilai tinggi.

ISPC terus menciptakan produk dan layanan inovatif untuk mengimbangi permintaan klien kami yang berubah dengan cepat. Kami bertujuan untuk keunggulan produk dan layanan setiap saat. Kami juga terus meningkatkan sistem, proses dan prosedur kami, dan memelihara lingkungan kerja yang berorientasi layanan dengan karyawan, pemasok, pelanggan, dan mitra bisnis lainnya.

Fokus utama kami pada kebutuhan pelanggan kami terus mendorong kami untuk meningkatkan kualitas melalui layanan dan produk kami. Kami telah membangun reputasi untuk keunggulan dengan mendengarkan pelanggan kami, memahami kebutuhan mereka dan memberikan produk, layanan, dan solusi yang membantu mengubah kehidupan pelanggan kami.

Menyediakan tempat kerja yang penuh hormat, yang membantu melindungi hak-hak karyawan.

Kami terdorong untuk menciptakan dan memelihara lingkungan di mana orang-orang saling menghormati hak dan martabat dan merasa terinspirasi untuk bekerja sebagai tim menuju pencapaian tujuan kami. Kami memastikan bahwa lingkungan kerja menyenangkan dan adil bagi semua pihak

Tampilkan peta penyedia layanan kesehatan

Untuk memuat peta ini, harap dicatat: Layanan dari penyedia ini hanya untuk pemegang polis tertanggung yang memenuhi syarat. Pengguna diminta untuk memverifikasi detail dan lokasi penyedia karena mereka dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Perbesar peta menggunakan cmd/cntrl +scroll

Ok, muat peta

Mengapa memilih kami?

01

Kami fokus untuk menjadi sangat inovatif dan kreatif dalam mengembangkan produk dan layanan kami serta menawarkan cakupan yang luas dengan persyaratan kompetitif.

02

Kami akan duduk bersama Anda untuk mencari tahu apa yang Anda butuhkan dan memastikan bahwa Anda mendapatkan nilai yang baik untuk investasi Anda di kami.

03

Kami memiliki tim yang sangat kompeten dan dapat diandalkan untuk melayani Anda, dengan komitmen untuk layanan pelanggan yang dipersonalisasi untuk semua klien kami.