Kami telah menetapkan sistem asuransi kesehatan yang dapat mendukung dan menjalankan bisnis individu maupun kelompok dengan lancar dan baik.

kami dapat menyediakan dan mengadakan pelatihan terkait produk, prosedur termasuk tetapi tidak terbatas pada strategi penjualan produk baik untuk tim operasional maupun Training of Trainers (TOT).

bersama dengan provider, kami dapat memberikan pendampingan untuk nasabah yang menjalani perawatan di luar negeri termasuk layanan medical concierge dan bantuan terkait lainnya.

Kami dapat membantu menjalin hubungan kerjasama yang erat dengan provider Third Party Administration yang dipilih untuk memastikan proses pengelolaan klaim yang efektif.

kami dapat membantu mengelola proses New Business & Underwriting termasuk tetapi tidak terbatas pada penyediaan pedoman Underwriting.

kami memiliki layanan berbasis web termasuk produk online dan proses klaim.

Hal ini termasuk tetapi tidak terbatas pada validasi data dan pemrosesan analisis klaim – mulai dari pemantauan kasus harian, ajudikasi klaim, hingga proses persetujuan klaim, baik untuk prosedur penggantian – maupun cashless.

Kedekatan hubungan kami dengan perusahaan reasuransi memungkinkan kami untuk turut serta dalam segala bentuk perencanaan reasuransi dalam skema produk ini. Mitra kami akan memiliki perjanjian reasuransi dengan reasuransi, dan Pacific Cross akan bertindak sebagai penerima retrosesi (retrocessionaire) untuk reasuransi.

kami memiliki layanan hotline yang didedikasikan untuk membantu mengelola layanan klaim antara nasabah, provider TPA dan rumah sakit.

Kami akan menyediakan Relationship Manager khusus yang berdedikasi untuk menjalin kerjasama ini.

Kami akan membantu menganalisis prosedur atau proses bisnis untuk mengidentifikasi tujuan dan prosedur yang akan dicapai secara efisien.

Kami akan mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan mitra kami serta kompetitif di pasar.

Sistem manajemen asuransi kesehatan kami akan digunakan untuk mendukung administrasi polis dan pemrosesan analisis klaim, memastikan bahwa data mitra akan tersimpan dengan benar.

kami dapat membantu mitra dalam penyelesaian pembayaran tagihan ke rumah sakit walaupun tanpa ada kesepakatan langsung antara mitra dan rumah sakit selaku provider.

kami memiliki tim medis sendiri baik dalam Departemen Underwriting dan Departemen Klaim untuk memastikan bahwa semua isu medis dapat diproses dengan lebih akurat pada kedua area tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada kegiatan mitra pendukung seperti Health Talk dan pemeriksaan kesehatan gratis.

kami dapat membantu mitra dalam memberikan bantuan terkait kalkulasi harga, tabel manfaat, serta syarat dan ketentuan produk yang dikembangkan.

kami dapat mengembangkan dan menyediakan tim investigasi khusus untuk kasus klaim yang memerlukan penelusuran lebih lanjut.

kami dapat memberikan semua informasi yang berkaitan dengan branding produk, kampanye, positioning perusahaan, serta strategi pemasaran.

kami dapat membantu dalam mendukung semua data dan laporan keuangan untuk kedua belah pihak; rekanan serta perusahaan reasuransi.

kami dan tim penjualan mitra akan memberikan dukungan kepada Anda dengan cara memberikan pelatihan dan strategi penjualan serta mengembangkan tim penjualan khusus yang didedikasikan untuk mitra kami.